Саженец чайно-гибридной розы Аленушка (Alenushka)

Мы организуем доставку саженцев по Таганрогу и Подмосковью с максимальной заботой о каждом заказе. Все растения упаковываются с учётом сезона и вида: корни защищены, стебли зафиксированы, упаковка дышащая. Это помогает сохранить свежесть и здоровье саженца на всём пути следования. Вы получите саженец, полностью готовый к посадке — без пересушивания и повреждений.

Сроки отправки

Каждый заказ отправляется по мере готовности, строго в порядке очереди. После оформления менеджер свяжется с вами — уточнит все детали и согласует удобное время получения. Мы стараемся подобрать дату, когда вы точно будете дома, чтобы вручить саженцы лично.

Отгрузка осуществляется через надёжные службы доставки — СДЭК и Почта России. Мы следим, чтобы посылки отправлялись вовремя и приходили в срок.

Стоимость доставки

Мы предлагаем понятную и гибкую систему тарифов — вы заранее знаете, сколько стоит доставка:

• Заказ до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказ от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказ от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказ от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для объёмных или нестандартных заказов доставка рассчитывается индивидуально. Мы предложим вариант, который будет выгодным.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, вы получите SMS и письмо на e-mail с трек-номером. Отследить движение посылки можно в любое время — через сайты СДЭК и Почты России. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp — так вы точно не пропустите статус заказа.

Наши менеджеры всегда на связи: готовы проконсультировать, подсказать, уточнить или перенести дату, если нужно. Мы сопровождаем ваш заказ от подтверждения до вручения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 16.11.2025

Чтобы оформление заказа было лёгким и комфортным, мы предусмотрели широкий выбор надёжных способов предоплаты. Все методы прошли проверку временем и обеспечивают безопасность, скорость и удобство. Выберите подходящий вариант — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Надёжные способы оплаты:

• Банковские карты — мгновенное зачисление средств с карт Visa, Mastercard, Maestro и Мир. Удобно, безопасно и без лишних действий — оплатили, и заказ уже в работе.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж в одно касание, без необходимости вводить реквизиты. Один из самых быстрых и простых вариантов для тех, кто ценит своё время.
• Сбербанк — можно внести предоплату онлайн через мобильное приложение или личный кабинет, либо провести оплату в ближайшем отделении. Привычный и доступный способ для миллионов пользователей.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классическое решение для тех, кто предпочитает оплачивать через отделения Почты России. Спокойный и надёжный формат оплаты.
• Qiwi‑кошелёк — лёгкая и быстрая оплата через терминал или мобильное приложение. Подходит для мобильных пользователей и тех, кто привык оплачивать на ходу.
• Банковская квитанция — официальный платёжный документ, особенно удобный для тех, кому необходимо сохранить подтверждение перевода. Подходит для частных лиц и ИП.
• Перевод по реквизитам для юридических лиц — прямой расчёт на расчётный счёт ООО с предоставлением всех необходимых бухгалтерских документов. Идеальный вариант для компаний.

Как только платёж поступит, система автоматически отправит ссылку для отслеживания заказа на вашу почту или в виде SMS. Если появятся вопросы — наши менеджеры всегда на связи. Работают круглосуточно, чтобы помочь выбрать подходящий способ и оперативно решить любой вопрос, связанный с оплатой.

Мы заботимся о том, чтобы каждый заказ добрался до вас в идеальном состоянии и с максимальной приживаемостью. Саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой, что обеспечивает им надежную защиту во время транспортировки и значительно упрощает посадку.

Как мы упаковываем

Перед отправкой корни тщательно осматриваются, обрабатываются и очищаются от неживых отростков. Затем корневая система аккуратно размещается во влажном торфе, который поддерживает оптимальный уровень влаги и обеспечивает питание на протяжении всего пути. После этого корневая часть растения бережно оборачивается в стретч-плёнку, предотвращающую пересыхание и повреждения. Далее саженцы упаковываются в прочный гофрокартон, маркируются и проходят контроль качества перед передачей в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы обеспечивает значительно более высокую приживаемость саженцев по сравнению с открытыми корнями. При этом данная упаковка является более экономичной и компактной, чем закрытая корневая система, что позволяет существенно снизить расходы на доставку.

Почему мы выбрали этот способ упаковки

Опыт работы питомника, превышающий 10 лет, и многочисленные отзывы наших постоянных покупателей доказали оптимальность именно такого подхода к упаковке. Саженцы с прикрытой корневой системой легче переносят транспортировку и быстрее адаптируются после посадки, демонстрируя стабильно хорошие результаты.

С нами ваши растения всегда прибудут в прекрасном состоянии, готовые быстро укорениться и активно расти в вашем саду.

Мы знаем, как важно быть уверенным в качестве растений, которые вы с любовью подбираете для своего сада. Именно поэтому каждый заказ, отправляемый из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией. Мы тщательно проверяем каждый саженец и отвечаем за его здоровье, сортность и жизнеспособность. Покупая у нас, вы выбираете надёжность и уверенность в результате.

Преимущества, которые вы получаете:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем: при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если по объективным причинам растение не адаптировалось — мы предложим замену или иное решение, соответствующее условиям гарантии.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который заказали. Все растения проходят сортировку и контроль качества — пересорт полностью исключён.
• Безопасность при получении заказа. Проверяйте посылку при вручении. Если упаковка повреждена, у вас есть полное право отказаться от получения и оформить соответствующий акт в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это обязательный шаг для дальнейшего рассмотрения возможного гарантийного случая.

Если после получения заказа вы заметили дефект, пересорт или повреждение, сообщите нам об этом. Мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, рекомендуем приложить фото или видео.

Условия возврата и замены

Мы ценим ваше доверие и придерживаемся прозрачных и честных условий возврата и компенсации.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат или обмен возможен только при наличии подтверждённого гарантийного случая — товар без дефектов возврату и обмену не подлежит.
• Срок рассмотрения обращений — до 30 календарных дней после получения запроса.
• Необходимые материалы — паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы (фото, видео и т.д.).
• Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или обмене оплачивает покупатель.

Мы делаем всё, чтобы ваш опыт покупок был приятным и результативным. Качество, забота и честные гарантии — основа нашей работы.