Саженец чайно-гибридной розы Пьер Ардити (Pierre Arditi)

Каждый заказ — это начало новой истории сада, и мы стараемся сделать его старт идеальным. Доставляем саженцы по Таганрогу и Ростовской области с максимальной аккуратностью, соблюдая сроки и стандарты качества. Растения прибывают в свежем, готовом к посадке состоянии — так, будто вы только что выбрали их на питомнике.

Сроки отправки

Оперативность и точность — наш приоритет. Заказы отправляются строго по очереди, сразу после подготовки. Менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать оптимальное время доставки. Мы не предоставляем самовывоз: предпочитаем сами следить за каждой стадией — от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Простой и честный расчёт стоимости делает процесс ещё удобнее:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный по размеру или весу — рассчитаем условия индивидуально и предложим самый подходящий способ доставки.

Отслеживание заказа

Как только саженцы отправлены, вы получаете трек-номер по смс и email. Это позволит отслеживать посылку в любое время через официальный сайт СДЭК или Почты России. Также мы сообщаем статус через WhatsApp и всегда на связи, чтобы поддержать вас до момента вручения.

С нами доставка — это продуманный путь от питомника до вашего участка. Всё ради того, чтобы растения прибыли в наилучшем виде — и как можно скорее начали радовать вас своим ростом.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 16.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы процесс предоплаты был максимально удобным, быстрым и безопасным. Вам доступны надёжные способы оплаты — выбирайте тот, который подходит именно вам. Как только платёж будет зачислен, мы сразу начнём комплектацию вашего заказа.

Вы можете воспользоваться следующими способами:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или через систему МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, достаточно одного нажатия
• Сбербанк — перевод возможен онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает оплату через Почту России
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминал или мобильное приложение
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксированием платежа, удобен для отчётности
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой бухгалтерской документации

Сразу после оплаты на ваш e‑mail или в SMS поступит подтверждение и активная ссылка для отслеживания заказа. Если потребуется помощь — менеджеры всегда на связи 24/7, чтобы подсказать и подобрать наиболее удобный способ оплаты.

Мы заботимся о каждом заказе, как о собственном участке. Все саженцы отправляются с прикрытой, тщательно обработанной корневой системой и надёжной защитой. Это значит — они доедут живыми, крепкими и готовыми к росту.

Как мы упаковываем:

• Корневая система под контролем: удаляем всё лишнее, обрабатываем и увлажняем торфом.
• Надёжная фиксация: оборачиваем саженец в стретч-плёнку — сохраняет влагу и защищает от повреждений.
• Прочная упаковка: гофрокартон защищает растение от ударов и температур.

Почему это выгодно вам:

• Растения быстро приживаются — нет стресса от доставки.
• Стоимость доставки ниже — упаковка компактнее и легче.
• Вы получаете саженец, готовый к посадке — без пересушки, без потерь.

За 10 лет мы отправили тысячи саженцев по всей стране — и знаем, как доставить ваш заказ в лучшем виде. Получаете не просто растение, а готовое к жизни и росту зелёное будущее для вашего сада.

Мы знаем, как важно садоводам получать здоровые и качественные саженцы, которые станут украшением сада на долгие годы. Поэтому мы предоставляем официальную гарантию на каждый отправленный саженец, подтверждая его качество и соответствие заявленным характеристикам.

Покупая растения в нашем питомнике, вы всегда можете рассчитывать на:

• Гарантию приживаемости — мы гарантируем, что при соблюдении рекомендованных правил посадки и ухода саженец успешно приживётся в вашем саду.
• Гарантию соответствия сорту — пересортица исключена. Вы получите именно тот сорт растения, который был указан при оформлении заказа.

Если вы обнаружили дефект или повреждение, мы готовы оперативно решить эту проблему.

При получении обязательно проверьте посылку на целостность упаковки. В случае, если вы увидели повреждения, вы вправе отказаться от приёма заказа. Для этого на пункте выдачи (Почта России, СДЭК) нужно составить соответствующий акт отказа от получения.

Если после получения посылки вы обнаружили признаки брака или несоответствия, свяжитесь с нами, приложив подтверждающие материалы (фото или видео). Мы рассмотрим ваше обращение в кратчайшие сроки и предложим подходящее решение.

Условия возврата и замены

• Обращения по вопросам возврата или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.
• Обращения по поводу замены или возврата товаров ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления запроса при условии предоставления всех необходимых подтверждений (фотографии или видеоматериалы).
• При обращении потребуется предоставить паспортные данные для идентификации личности. Все заявки на возврат или замену направляйте по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы по транспортировке саженцев при замене или возврате возлагаются на покупателя.

Наша цель — ваш комфорт и уверенность в успешном садоводстве, и мы всегда готовы оказать необходимую помощь и поддержку.