Луковица лилии Белградо (Belgrado)

Мы доставляем саженцы по Таганрогу и Ростовской области с вниманием, которое заслуживает каждый будущий сад. Растения аккуратно упаковываются — с учётом сорта, климатических условий и продолжительности пути, чтобы доехать к вам в полной свежести и без повреждений. Всё для того, чтобы вы сразу приступили к посадке, не теряя ни времени, ни качества.

Сроки отправки

Каждый заказ формируется и отправляется по очереди, как только посадочный материал готов. За день-два до доставки наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить удобное время и адрес. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы хотим лично проследить за тем, чтобы растения доехали быстро, безопасно и вовремя.

Стоимость доставки

У нас — прозрачные тарифы, зависящие от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Мы подберём наиболее выгодный и удобный вариант, учитывая все нюансы.

Отслеживание заказа

Как только заказ передаётся в службу доставки, вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Это позволит отслеживать посылку в режиме реального времени через сайт Почты России или СДЭК. Также уведомления приходят через WhatsApp — чтобы вы были уверены: посылка на пути и всё под контролем.

Наша команда всегда рядом — менеджеры оперативно отвечают на любые вопросы и сопровождают заказ от оформления до получения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 16.11.2025

Выбирайте удобный способ оплаты — и мы сразу начнём комплектовать ваш заказ. Все каналы проверены, безопасны и обеспечивают мгновенное подтверждение. Оплатить можно как онлайн, так и офлайн — так, как вам удобно.

Доступные варианты оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Деньги зачисляются сразу, заказ уходит в работу.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж за секунды, без заполнения реквизитов.
• Сбербанк — можно перевести через Сбербанк Онлайн или внести наличные в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ для тех, кто пользуется Почтой России.
• Qiwi‑кошелёк — удобно оплатить через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — надёжный и официальный способ оплаты, особенно для частных лиц.
• Перевод на счёт ООО — оптимально для юридических лиц, предоставим все бухгалтерские документы.

После оплаты вы сразу получите ссылку на заказ по e-mail или в SMS. Если появятся вопросы — менеджер всегда на связи, в любое время суток. Подберём подходящий способ и поможем быстро пройти оплату.

Чтобы сохранить свежесть, твёрдость и жизнеспособность посадочного материала, луковицы, клубни и корневища тщательно упаковываются в дышащую бумажную обёртку. Такой материал обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и защищает растения от переохлаждения и загнивания.

Далее каждая партия надёжно размещается в прочный гофрокартон — он гарантирует сохранность формы и структуры растений при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества, после чего незамедлительно направляется в доставку.

Благодаря такой системе упаковки Вы получаете луковицы, корневища и клубни в оптимальном состоянии — без лишних переплат, с гарантией свежести и полной готовности к посадке.

Каждый саженец, отправленный из нашего питомника, — это часть вашей будущей зелёной истории. Мы стремимся, чтобы покупки были комфортными, безопасными и радовали с первого взгляда. Именно поэтому на весь посадочный материал действует официальная гарантия качества, приживаемости и соответствия описанию. Мы уверены в каждом растении, которое отправляем, и готовы подтвердить это делом.

Ваша защита включает:

• Гарантию приживаемости. Наш посадочный материал — жизнеспособный и крепкий. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно адаптируются. Если возникнут сложности — мы обязательно найдём решение: предложим обмен или компенсируем неудачную покупку.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно те сорта, которые заказывали. Мы исключаем пересорт благодаря многоступенчатому контролю: от проверки в питомнике до комплектования и упаковки.
• Проверенный посадочный материал. Все луковицы, клубни, корневища и саженцы проходят контроль перед отправкой. Мы отправляем только качественные растения, соответствующие заявленным характеристикам.
• Честную обратную связь. Если возникнут вопросы — мы всегда рядом. Быстро реагируем на обращения и решаем каждый случай индивидуально.

Что делать при получении и в случае проблем

Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать несколько простых правил. Это поможет оперативно урегулировать любые ситуации и сохранить уверенность в качестве покупок.

Рекомендуем:

• Проверяйте посылку сразу. Если упаковка повреждена, не принимайте заказ. На месте — в отделении почты или СДЭК — оформите акт отказа. Это формальное подтверждение для начала гарантийной процедуры.
• Нашли дефект или пересорт? Напишите нам как можно быстрее. Желательно приложить фото или видео для подтверждения. Мы рассмотрим обращение и найдём оптимальное решение.
• Соблюдайте сроки. Подать обращение по гарантии можно в течение срока 6 мес. с момента отправки заказа. Претензии по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи запроса.
• Условия возврата. Посадочный материал без брака и повреждений возврату и обмену не подлежит. При обращении потребуется предоставить паспортные данные.
• Контакты. Все обращения принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru. Расходы на транспортировку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы гордимся тем, что заслуживаем доверие наших клиентов. Благодаря гарантии вы можете быть уверены в каждой покупке и смело планировать будущий урожай.