Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Таганрога и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Мы бережно и с любовью доставляем саженцы по всей Москве и Ростовской области. Каждое растение упаковывается вручную, с максимальной заботой, чтобы сохранить первозданную свежесть, здоровье и готовность к посадке сразу после доставки. Будьте уверены — ваш заказ прибудет вовремя и в идеальном состоянии.
Сроки отправки
Заказы отправляются строго по очереди, по мере их готовности. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее комфортное для вас время получения посылки. Мы не предоставляем возможность самовывоза, так как предпочитаем лично контролировать весь процесс доставки от упаковки до передачи заказа непосредственно в ваши руки.
Стоимость доставки
Мы разработали прозрачную и удобную систему тарифов на доставку, зависящую от суммы вашего заказа:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если у вас крупногабаритный или нестандартный заказ, наши менеджеры рассчитают стоимость индивидуально и предложат вам наиболее выгодный вариант доставки.
Отслеживание заказа
С нами вы всегда будете знать, где находится ваш заказ! После отправки вы получите SMS и электронное письмо с трек-номером, с помощью которого легко отследить статус посылки на сайтах Почты России или СДЭК. Для вашего удобства мы также отправляем уведомления через WhatsApp, чтобы вы точно знали, когда ожидать доставку.
Наши менеджеры всегда готовы помочь и ответить на любые ваши вопросы, обеспечивая полную поддержку на всех этапах доставки.
Стоимость доставки указана на 16.11.2025
Чтобы процесс внесения предоплаты за заказ был максимально удобным, мы предусмотрели несколько надёжных и безопасных способов расчёта. Все платёжные каналы проверены и подходят как для частных лиц, так и для организаций. Выберите подходящий вариант — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа.
Доступны следующие способы оплаты:
- Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro и платёжной системы МИР
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без необходимости ввода реквизитов
- Сбербанк — перевод через онлайн-кабинет, мобильное приложение или кассу любого отделения
- Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты через отделения Почты России
- QIWI-кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал
- Банковская квитанция — официальное подтверждение платежа, особенно удобно для физических лиц
- Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с выдачей полного пакета бухгалтерских документов
После успешного проведения оплаты вы автоматически получите подтверждение и ссылку на заказ по e-mail или в SMS. Если у вас возникнут вопросы по выбору или проведению оплаты — наши менеджеры готовы помочь круглосуточно.
Каждая отправка саженцев из нашего питомника — это результат продуманной системы, где внимание к деталям играет ключевую роль. Мы используем упаковку с прикрытой корневой системой, потому что она обеспечивает высокую сохранность растений в пути и отличную приживаемость после посадки. Такой формат доставки надёжнее и выгоднее: он дешевле закрытой корневой системы и при этом значительно превосходит открытую по уровню защиты.
Перед отправкой специалисты внимательно осматривают каждую корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и проводят обработку. После этого корни укладываются во влажный торф, который сохраняет питание и влагу на весь путь следования. Для дополнительной защиты используется стретч-плёнка — она оберегает корневую часть от пересыхания и повреждений. Упакованные растения помещаются в прочный гофрокартон, который надёжно фиксирует саженец внутри, маркируется и проходит контроль в отделе качества. Только после финальной проверки заказ отправляется к покупателю.
Более 10 лет мы собирали отзывы клиентов со всей страны и на основе этого опыта пришли к однозначному выводу: именно саженцы с прикрытой корневой системой лучше всего сохраняются при транспортировке, проще приживаются и быстро растут после посадки. Тысячи довольных заказов и рекомендации наших постоянных покупателей подтверждают, что мы выбрали правильный путь.
Выбирая саженцы, важно быть уверенным: растения приживутся и будут соответствовать описанию. Мы это понимаем, поэтому сопровождаем каждый заказ официальной гарантией. Наш посадочный материал проходит контроль, чтобы вы получали только то, что заказывали — крепкие, сортовые и здоровые растения.
Что гарантируем каждому покупателю:
- Приживаемость. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу — саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
- Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые выбрали. Все растения сортируются вручную, а вероятность пересорта исключена.
Если возникла проблема — мы рядом
Иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы предусмотрели простой и понятный порядок действий, чтобы вы чувствовали себя защищённо на каждом этапе.
Что делать при обнаружении повреждений или брака:
- При получении осмотрите посылку. Если упаковка нарушена, оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК) и откажитесь от получения.
- Обнаружили проблему уже дома? Сообщите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай попадает под гарантию, предложим замену, возврат или компенсацию.
- Обратиться по гарантии можно в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
- Саженцы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
- Обращения по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
- Для оформления потребуется паспорт и подтверждение проблемы (фото или видео).
- Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на пересылку при возврате или замене оплачивает покупатель.