Саженец розы шраб Доктор Массад (Docteurs Massad)

Организуем доставку по Таганрогу и области — аккуратно, вовремя и без лишних хлопот. Каждое растение упаковываем так, чтобы оно дошло в целости и сразу подошло для посадки. Вы получите готовый к росту саженец — без повреждений и пересушивания.

Сроки отправки

Мы отправляем заказы по очереди, как только они готовы к отгрузке. Наш менеджер заранее свяжется с вами — согласует день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен: нам важно лично проконтролировать каждый этап — от упаковки до передачи в руки.

Стоимость доставки

Тарифы зависят от суммы заказа:

• 0–1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• 1 000–2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• 2 000–5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• 5 000–10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ крупный или нестандартный — рассчитаем доставку отдельно. Мы всегда подбираем выгодное решение.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Проверить статус доставки можно на сайте Почты России или СДЭК.

Дополнительно присылаем уведомления через WhatsApp. Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи и помогут на любом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 16.11.2025

Мы сделали оплату простой и удобной — чтобы вы могли быстро внести предоплату и не беспокоиться о деталях. Все способы проверены, безопасны и работают без сбоев.

Выберите подходящий способ:

• Банковские карты — моментальная оплата с Visa, Mastercard, Maestro и картой «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без реквизитов, буквально в один клик.
• Сбербанк — перевод через личный кабинет, мобильное приложение или кассу отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает классическую оплату через почту.
• Qiwi‑кошелёк — оплата через терминал или приложение, удобно и быстро.
• Банковская квитанция — подойдёт тем, кому важно официальное подтверждение перевода.
• Перевод по реквизитам для юрлиц — платёж на расчётный счёт ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

Как только оплата поступит, вы получите ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Если возникнут вопросы — наш менеджер всегда на связи и поможет с выбором удобного способа.

Мы тщательно упаковываем каждый заказ, чтобы он дошел до вас в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Наши саженцы отправляются с защищённой корневой системой, что повышает их сохранность при доставке.

Как мы упаковываем

• Корневая система: обрабатываем корни, удаляем неживые отростки, увлажняем торфом.
  Защита: обвязываем саженец в стретч-плёнку, чтобы сохранить влагу и защитить от повреждений.
• Упаковка: упаковываем в гофрокартон, который надёжно защищает растение.

Преимущества упаковки с прикрытой корневой системой

Этот метод упаковки увеличивает выживаемость саженцев после посадки и позволяет снизить стоимость доставки, что делает покупку более выгодной.

Почему мы выбрали этот способ упаковки

Более 10 лет работы и отзывы наших клиентов доказали, что упаковка с прикрытой корневой системой — лучший выбор для сохранности саженцев и их быстрой адаптации после посадки.

С нами ваш заказ всегда будет в отличном состоянии, готовым радовать вас в вашем саду.

Выбирая саженцы для своего сада, хочется быть уверенным — растения будут крепкими, сортами не обманут, а покупка не принесёт разочарований. Мы понимаем это как никто другой. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены: при правильной посадке и уходе наши саженцы отлично укореняются. Если у растения возникнут сложности с адаптацией, несмотря на соблюдение рекомендаций, мы рассмотрим обращение и обязательно найдём решение — от замены до компенсации.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Каждый саженец проходит строгую проверку: вы получаете именно тот сорт, который выбрали на сайте. Мы ручаемся за точность и соответствие заявленным характеристикам.
• Контроль целостности при получении. При получении заказа внимательно осмотрите посылку. Если упаковка повреждена, откажитесь от её приёма и составьте акт отказа на месте — в почтовом отделении или пункте СДЭК. Это важно для возможности последующего рассмотрения обращения по гарантии.

Если после вскрытия посылки вы обнаружили дефекты или несоответствия, как можно скорее свяжитесь с нами. Мы берём на себя ответственность за каждый случай и предложим корректное и быстрое решение.

Условия возврата и замены

Мы работаем честно и открыто, чтобы вы чувствовали уверенность на каждом этапе — от оформления заказа до высадки саженцев.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с даты отправки товара.
• Возврат без дефектов — продукция надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
• Обработка заявок по качеству — до 30 календарных дней с момента получения вашего запроса.
• Что потребуется — документ, удостоверяющий личность (паспорт), и подтверждающие материалы (фото, видео и пр.).
• Как обратиться — отправьте письмо на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку при возврате — транспортные расходы несёт покупатель.