Луковица крокуса Жанна Дарк

Мы с особым вниманием организуем доставку по Таганрогу и Ростовской области. Каждое растение проходит тщательную подготовку, упаковывается с учетом погодных условий и характеристик посадочного материала, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность. Сотрудничая с надежными службами доставки, мы обеспечиваем точность сроков и аккуратность транспортировки. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и будет полностью готов к посадке.

Сроки отправки

После оформления заявки менеджер свяжется для согласования удобного времени доставки. Все заказы отправляются поочередно, строго в порядке поступления. Мы не предлагаем самовывоз, потому что предпочитаем контролировать качество сервиса на каждом этапе — от упаковки до вручения. Доверяя нам доставку, вы можете быть уверены в надежности и оперативности.

Стоимость доставки

Наша система тарифов продумана с учетом разных объемов заказов:

• Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает габаритные или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, мы отправим трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете в любой момент проверить статус посылки на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — вы будете в курсе, где находится ваш заказ и когда он приедет.

Команда менеджеров всегда на связи: готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и предоставить любую необходимую информацию.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 16.11.2025

Оформить предоплату легко — выберите удобный способ и подтвердите заказ за пару минут. Все платёжные каналы безопасны, проверены и подходят под разные предпочтения.

Выбирайте подходящий способ оплаты:

• Банковские карты — мгновенное зачисление с Visa, Mastercard, Maestro и системой «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без реквизитов, буквально в одно касание.
• Сбербанк — онлайн-оплата через личный кабинет или визит в отделение.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто использует почтовые отделения.
• Qiwi‑кошелёк — быстрый перевод через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — подходит для физических лиц, с официальным подтверждением платежа.
• Безналичный расчёт для юридических лиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

Как только платёж будет зафиксирован, вы получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если возникнут вопросы — наш менеджер поможет в любое время суток. Всё быстро, понятно и без лишних шагов.

Свежесть, качество и безопасность — три главных принципа, на которых строится наша упаковка луковиц, клубней и корневищ. Мы позаботились о каждой детали, чтобы ваш посадочный материал приехал в идеальном состоянии и без лишних затрат на доставку.

Сначала каждый экземпляр аккуратно упаковывается в дышащую бумажную оболочку. Такая упаковка поддерживает естественную вентиляцию, предотвращая накопление влаги и риск запревания. Благодаря этому луковицы, клубни и корневища остаются свежими и твёрдыми.

Далее используется гофрокартон — прочная и надёжная внешняя защита. Она оберегает растения от ударов, температурных перепадов и других возможных повреждений при транспортировке. Даже при длительном пути упаковка сохраняет свою форму и защищает содержимое от замерзания.

Каждая посылка проходит обязательную маркировку и строгий контроль качества. Мы проверяем всё: от целостности упаковки до соответствия стандартам качества, чтобы вы получили именно то, что ожидали.

Итог — надёжно защищённые, свежие и крепкие луковицы, корневища и клубни, готовые к посадке сразу после получения. Упаковка продумана так, чтобы сохранить качество без лишней наценки за доставку. Мы делаем всё, чтобы вы с радостью возвращались за новыми покупками.

Мы тщательно подходим к контролю качества посадочного материала и готовы подтвердить это официальной гарантией. За каждым отправленным саженцем стоит ответственность питомника и уверенность в результате.

Что гарантирует питомник:

• Гарантия приживаемости. Наш посадочный материал проходит строгий отбор, и при соблюдении условий посадки и ухода успешно приживается. В случае возникновения проблем, подпадающих под гарантийный случай, мы рассматриваем обращение индивидуально и подбираем оптимальное решение.
• Гарантия сортности. Исключён пересорт — вы получаете именно тот сорт, который заказывали. Все растения соответствуют заявленным характеристикам, указанным в описании на сайте. Контроль комплектования и маркировки позволяет избежать ошибок.

Осмотр при получении

Перед тем как забрать заказ, внимательно проверьте упаковку. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения на месте, оформив акт отказа в отделении СДЭК или почты. Это поможет защитить ваши права в случае последующего обращения.

Как подать обращение по гарантии

Если вы заметили повреждение, несоответствие сорта или признаки брака, обязательно свяжитесь с нами. Мы рассмотрим ваш запрос и предоставим ответ в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить обработку, приложите фото или видео материалов.

Правила возврата и обмена:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки заказа.
• Возврат или обмен товаров без дефектов не осуществляется.
• Заявления по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента предъявления требования, при наличии подтверждающих материалов.
• Для обработки обращения потребуется паспорт.
• Все заявки направляйте на e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы, связанные с возвратом или заменой, оплачивает покупатель.

Мы делаем всё возможное, чтобы ваш опыт покупки был надёжным и комфортным. Благодарим за доверие и желаем отличного сезона!