Саженец гортензии метельчатой Ванилла Фрейз (Vanille Fraise)

Доставляем саженцы по Таганрогу и Ростовской области с особым вниманием — бережно, быстро и точно в срок. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, силу и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начнётся с первой коробки, в которой всё продумано до мелочей.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и комфорт. Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. С вами обязательно свяжется менеджер — чтобы подобрать удобный день и согласовать доставку. Самовывоз не предусмотрен: нам важно проконтролировать каждый этап, чтобы качество не зависело от случайностей.

Стоимость доставки

Гибкие тарифы делают доставку удобной и прозрачной. Всё просто:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный, крупногабаритный или с особыми условиями — рассчитаем доставку индивидуально и предложим лучший вариант.

Отслеживание заказа

Вы всегда в курсе, где находится ваш заказ. После отправки мы сразу пришлём трек-номер по SMS и на электронную почту. Отслеживание — через сайты СДЭК и Почты России. Дополнительно отправим уведомление в WhatsApp — чтобы вы точно знали, когда ждать посылку.

Мы рядом на каждом этапе: менеджеры отвечают быстро, помогают с вопросами и следят за тем, чтобы всё прошло без задержек.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 16.11.2025

Оформление предоплаты занимает всего пару минут — вы сами выбираете удобный способ. Все платёжные каналы безопасны, проверены и работают без сбоев. Сразу после оплаты вы получаете подтверждение и ссылку на заказ.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Платёж проходит мгновенно.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый перевод без реквизитов, в один клик.
• Сбербанк — оплата онлайн или в отделении. Вы сами выбираете формат.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто пользуется услугами почты.
• Qiwi‑кошелёк — легко оплатить через приложение или терминал, даже в дороге.
• Банковская квитанция — официальное подтверждение перевода. Подходит для частных лиц и ИП.
• Безналичный расчёт для юрлиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

После оплаты система автоматически отправит ссылку на заказ в SMS или на e‑mail. Если не знаете, что выбрать — менеджер подскажет оптимальный способ и поможет всё оформить. Мы на связи 24/7.

Каждый саженец и сеянец, отправляемый из нашего питомника, проходит тщательную подготовку, чтобы сохранить здоровье растения в пути и обеспечить его быструю приживаемость после посадки. Мы используем проверенный годами способ — прикрытая корневая система, который обеспечивает надёжную защиту посадочного материала и делает доставку более безопасной и экономичной. Перед упаковкой специалисты осматривают корни, удаляют нежизнеспособные отростки и обрабатывают систему для предотвращения пересыхания. Далее корни помещаются во влажный торф — он сохраняет оптимальный уровень влаги и обеспечивает растение необходимым питанием на время транспортировки. Затем вся корневая часть аккуратно оборачивается в эластичную стретч-плёнку, которая защищает от повреждений и дополнительно удерживает влагу.

Готовые саженцы упаковываются в прочный гофрокартон, исключающий тряску, удары и температурные перепады. Каждая посылка маркируется и направляется в отдел контроля качества, где проводится финальная проверка соответствия стандартам. Только после этого заказ передаётся в доставку. Такой способ подготовки саженцев доказал свою эффективность: растения с прикрытой корневой системой демонстрируют высокую сохранность при транспортировке и отличную приживаемость при высадке, превосходя по результатам варианты с открытыми корнями. При этом стоимость саженцев с прикрытой корневой системой и их доставка значительно выгоднее, чем у посадочного материала с закрытой системой.

Более 10 лет работы и тысячи отправленных заказов позволили нашим специалистам на практике убедиться в надёжности выбранного метода. Отзывы постоянных покупателей подтверждают: саженцы приезжают живыми, крепкими и готовыми к росту. Мы уверены, что именно такой способ упаковки обеспечивает лучший баланс между качеством, надёжностью и доступной ценой.

Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.

В каждую покупку включена:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
• Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.

Ваши действия:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
• Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.