Луковица гладиолуса Голубая Метель

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Таганрогу и Ростовской области с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 16.11.2025

Выбирайте удобный способ оплаты — и мы сразу начнём комплектовать ваш заказ. Все каналы проверены, безопасны и обеспечивают мгновенное подтверждение. Оплатить можно как онлайн, так и офлайн — так, как вам удобно.

Доступные варианты оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Деньги зачисляются сразу, заказ уходит в работу.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж за секунды, без заполнения реквизитов.
• Сбербанк — можно перевести через Сбербанк Онлайн или внести наличные в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ для тех, кто пользуется Почтой России.
• Qiwi‑кошелёк — удобно оплатить через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — надёжный и официальный способ оплаты, особенно для частных лиц.
• Перевод на счёт ООО — оптимально для юридических лиц, предоставим все бухгалтерские документы.

После оплаты вы сразу получите ссылку на заказ по e-mail или в SMS. Если появятся вопросы — менеджер всегда на связи, в любое время суток. Подберём подходящий способ и поможем быстро пройти оплату.

Каждая луковица, клубень и корневище требует бережного обращения, особенно при доставке. Именно поэтому применяется продуманная система упаковки, которая сочетает надежность и заботу о качестве посадочного материала.

На первом этапе все луковицы, клубни и корневища помещаются в дышащую бумажную упаковку. Это помогает сохранить их естественное состояние, предотвращает появление конденсата и защищает от влаги.

Затем материал упаковывается в гофрокартон — прочную и устойчивую к внешним воздействиям оболочку, которая исключает механические повреждения при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется, после чего поступает в отдел контроля качества, где проходит финальную проверку перед отправкой.

Такая упаковка позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, твердыми, без риска замерзания или запревания. При этом она не утяжеляет посылку, исключая переплаты за доставку. Надежно, аккуратно и с заботой о каждом экземпляре.

Каждый саженец, отправленный из нашего питомника, — это результат заботы, опыта и строгого отбора. Мы уверены в его качестве и готовы это подтвердить официальной гарантией. Ваше спокойствие и успех в садоводстве — наш приоритет.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости
  Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укоренятся. Если возникнут трудности — мы не оставим вас без поддержки: рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию
  Все растения проходят сортировку и проверку перед отправкой. Вы получаете именно тот сорт, который заказали, — без пересорта, с полным соответствием заявленным характеристикам.
• Гарантия защиты при транспортировке
  При получении заказа обязательно проверьте упаковку. Если есть повреждения, вы вправе отказаться от посылки на месте, оформив акт отказа в почтовом отделении или пункте выдачи СДЭК. Это важно для дальнейшего рассмотрения обращения.

Если вы обнаружили дефект уже после получения — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим вашу ситуацию индивидуально и предложим замену или возврат, если случай подпадает под гарантийные условия.

Правила возврата и обмена

Мы придерживаемся простых и честных правил, чтобы обеспечить вам максимальную уверенность в покупке.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с момента отправки товара.
• Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
• Заявки по некачественным саженцам рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Подтверждение личности — при подаче запроса потребуется паспорт.
• Подтверждающие материалы — фото, видео и иные доказательства, прилагаемые к заявке, помогут ускорить рассмотрение.
• Контакты для связи — все обращения принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или обмене оплачиваются покупателем.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы каждый саженец стал началом чего-то красивого. Надёжность, качество и честная гарантия — основа наших отношений с вами.